Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa người dùng ("Thành viên") và nền tảng c168b ("Chúng tôi" hoặc "c168b") khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website c168b.bar. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, Thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung dưới đây.

1Chấp Thuận Điều Khoản

Việc truy cập vào website c168b.bar và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào — bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và game bài — đồng nghĩa với việc Thành viên chấp thuận vô điều kiện các điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

2Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ c168b, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi của c168b nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật tại quốc gia cư trú.
• Không thuộc danh sách nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân trực tiếp của c168b.
• Không sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương nghiêm cấm hoạt động cá cược trực tuyến.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký.

c168b có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Thành viên từ chối cung cấp tài liệu xác minh sẽ bị tạm khóa hoặc đóng tài khoản theo quyết định của bộ phận tuân thủ.

3Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

3.1. Tạo tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên c168b. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc hủy bỏ toàn bộ số dư cùng lịch sử giao dịch liên quan.

3.2. Thông tin tài khoản

Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. c168b khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. c168b không chịu trách nhiệm về mọi thiệt hại phát sinh từ việc để lộ thông tin tài khoản.

3.3. Cập nhật thông tin

Khi có thay đổi về thông tin cá nhân (địa chỉ email, số điện thoại, phương thức thanh toán), Thành viên có nghĩa vụ cập nhật kịp thời trong phần Cài đặt tài khoản. Thông tin không chính xác có thể dẫn đến trì hoãn xử lý giao dịch rút tiền.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán

c168b chấp nhận các phương thức thanh toán nội địa phổ biến bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản qua các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2. Mức nạp tối thiểu

Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Các khoản nạp dưới mức này sẽ không được hệ thống ghi nhận và có thể bị hoàn trả sau 3–5 ngày làm việc.

4.3. Quy trình rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ sau khi xác minh hoàn tất. Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và đứng tên chính chủ. c168b có quyền từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

5Quy Định Đặt Cược

Tất cả kết quả cá cược trên c168b được xác định bởi hệ thống công nghệ tự động và/hoặc nguồn dữ liệu từ nhà cung cấp trò chơi được cấp phép. Kết quả cuối cùng là không thể thay đổi sau khi đã được hệ thống xác nhận.

• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ khi có lỗi kỹ thuật được ghi nhận từ phía c168b.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc không hoàn thành theo lịch, c168b sẽ hoàn trả tiền cược theo chính sách áp dụng cho từng loại sự kiện.
• Mọi tranh chấp về kết quả cá cược phải được thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
• c168b có quyền hủy bỏ các cược bất thường nếu có bằng chứng về can thiệp kỹ thuật, gian lận hoặc vi phạm quy tắc.

6Chương Trình Khuyến Mãi & Thưởng

c168b thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang Khuyến Mãi. Các quy định chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược (turnover) theo yêu cầu trước khi được rút ra. Vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• c168b có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Khuyến mãi không thể được kết hợp với nhau trừ khi có thông báo chính thức từ c168b.
• Quyết định của c168b về các tranh chấp liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

7Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng c168b:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, trình duyệt headless hoặc bất kỳ công cụ tự động hóa nào để đặt cược hoặc tương tác với hệ thống.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, bug hệ thống hoặc lỗi tính toán odds để thu lợi bất chính.
• Thực hiện hoặc tham gia vào các hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Đăng ký nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc cho phép bên thứ ba sử dụng tài khoản của mình.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hay thành viên khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình xác minh danh tính (KYC).

8Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

c168b có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ Thành viên nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản. Các trường hợp thường gặp bao gồm:

• Vi phạm quy định về độ tuổi (người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ).
• Gian lận tài chính hoặc cố ý cung cấp thông tin sai lệch.
• Có hành vi vi phạm pháp luật hiện hành của Việt Nam.
• Yêu cầu tự đóng tài khoản từ chính Thành viên (tự loại trừ có trách nhiệm).

Thành viên cũng có quyền chủ động đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của c168b. Sau khi tài khoản được đóng, số dư còn lại (nếu hợp lệ) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

c168b cam kết duy trì hệ thống hoạt động liên tục và ổn định. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do:

• Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của c168b như lỗi nhà cung cấp dịch vụ, thiên tai, cắt điện diện rộng.
• Gián đoạn kết nối internet từ phía người dùng trong quá trình đặt cược.
• Thiệt hại do chính Thành viên gây ra bởi việc tiết lộ thông tin tài khoản.
• Tổn thất tài chính trực tiếp hay gián tiếp phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ trên nền tảng.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của c168b đối với Thành viên không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh tranh chấp.

10Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên website c168b.bar — bao gồm logo, hình ảnh, đồ họa, văn bản, giao diện người dùng, mã nguồn và thiết kế — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp pháp bởi c168b. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ phần nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ c168b.

11Chơi Có Trách Nhiệm

c168b tin tưởng rằng cá cược nên là hoạt động giải trí lành mạnh. Chúng tôi khuyến khích tất cả thành viên thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và thời gian chơi phù hợp với khả năng tài chính của mình. Thành viên có thể yêu cầu công cụ tự loại trừ hoặc tạm dừng tài khoản bất cứ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ.

Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống hoặc tài chính, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của c168b để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.

12Liên Hệ & Giải Quyết Khiếu Nại

Mọi thắc mắc, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến dịch vụ c168b, vui lòng liên hệ qua các kênh hỗ trợ sau:

• Chat trực tuyến: Hỗ trợ 24/7 ngay trên website c168b.bar.
• Zalo: c168b Official — hỗ trợ trong giờ hành chính.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Mọi tranh chấp không được giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra trọng tài theo quy định của giấy phép vận hành quốc tế của c168b.